Para dar um FeedBack
Para dar um bom FeedBack o bom é usar a técnica do Sanduíche, ou seja, duas coisas positivas e um negativa. 1ª Valoriza dois pontos positivos na pessoa Reconhecer os talentos ou as qualidades2ª Mostrar o que deve ser corrigido, e enfatizar que não é Pessoal e não é total
Demonstrar ao colaborador que o feedback que está sendo dado não é uma crítica pessoal. Mantenha foco no comportamento ou no resultado que precisa ser melhorado. Reconhecimento pela intenção positiva do colaborador Ou seja, por trás de toda e qualquer ação, por mais ineficiente que ela seja, sempre existe uma intenção positiva. Mostra como seria o comportamento ideal.3ª Fechar o acordo
Caso o colaborador aceite a idéia, te fechada a técnica do Sanduiche. Caso o colaborador não aceite a ideia, tente outras formas até que esse sanduiche seja fechadoVeja o vídeo
FeedBack positivo
O Feed Back também deve ser dado quando acontece algo positivo. Uma forma de perpetuar uma boa atitude é dando um FeedBack positivo.