1º – Satisfaça o consumidor
2º Aceite bem as mudanças
3º Entregas frequentes
4º Trabalhe em conjunto
5º Confie e apoie
6º Conversas face a face
7º Softwares funcionando
8º Desenvolvimento sustentável
9º Atenção continua
10º Mantenha a simplicidade
11º Times auto-organizados
12º Refletir e ajustar
