Contratar ou Terceirizar Desenvolvedores para uma Loja Virtual?
A decisão entre contratar ou terceirizar desenvolvedores para o seu e-commerce depende muito do estágio em que o seu negócio se encontra. No entanto, uma coisa é certa: quem está à frente de um comércio online precisa ser curioso e interessado em tecnologia. Não é necessário se tornar um expert, mas ter um conhecimento básico é essencial para tomar decisões acertadas.
Para Pequenos e Médios Empreendedores
Para micro, pequenos e médios empreendedores (MPMEs), que geralmente operam com equipes reduzidas e orçamentos limitados, o foco deve estar em áreas como estoque, fluxo de caixa, marketing, pós-venda e na implementação de um sistema de gestão (ERP). Nessa fase, plataformas e marketplaces oferecem ferramentas tecnológicas a baixo custo ou até gratuitamente, permitindo que o empreendedor terceirize o desenvolvimento.
Quando Crescer, Internalize
À medida que o volume de vendas aumenta e surgem oportunidades de expansão, é hora de considerar a contratação de desenvolvedores para criar soluções próprias, tanto para o site quanto para a gestão do negócio. Essa transição deve ser feita quando o e-commerce estiver capitalizado e preparado para investir em uma equipe interna.
Onde Encontrar Desenvolvedores?
Redes sociais profissionais, eventos e fóruns de tecnologia são excelentes canais para encontrar talentos. Antes de contratar, é recomendável conhecer o trabalho do profissional por meio de indicações ou contratando seus serviços como freelancer. O mercado de desenvolvedores no Brasil é competitivo, e reter talentos exige uma política de treinamento e valorização.
Conclusão
Enquanto o negócio não atinge um estágio avançado, a melhor opção é focar em fornecedores terceirizados de qualidade. A contratação de desenvolvedores internos deve ser feita apenas quando for essencial para o crescimento e a profissionalização do e-commerce.
Fonte: Exame
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Publicação Criada em: abril 30, 2017
Atualizado em: março 20, 2025 4:51 pm